Versand
Versandort
Bestellungen mit Lieferung in die Europäische Union versenden wir aus unserem Lager in Weert (Niederlande), das von unserem Logistikpartner ShipBob betrieben wird. Da Ihre Bestellung innerhalb der EU versendet wird, fallen bei der Lieferung keine Zölle oder Einfuhrabgaben an. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Lieferländer
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.
Versandkosten und Lieferzeit
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Standard | Kostenlos für jede Bestellung | 3–5 Werktage nach Versand |
Die genauen Kosten und Optionen für Ihre Adresse werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt, bevor Sie bezahlen.
Bearbeitung der Bestellung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) versendet. Die Lieferung erfolgt daher in der Regel innerhalb von 4–8 Werktagen ab Bestellung. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung; bis zum ersten Scan können 24–48 Stunden vergehen.
Vorbestellungen
Bei Produkten, die als Vorbestellung gekennzeichnet sind, wird das voraussichtliche Versanddatum auf der Produktseite und im Bestellvorgang angezeigt. Ändert sich dieses Datum, informieren wir Sie per E-Mail. Eine Vorbestellung können Sie bis zum Versand jederzeit kostenlos stornieren.
Versanddienstleister
Ihr Paket wird einem von unserem Logistikpartner für Ihr Land ausgewählten Versanddienstleister übergeben; den Dienstleister und den Link zur Sendungsverfolgung finden Sie in Ihrer Versandbestätigung. Eine Telefonnummer erleichtert dem Zusteller die Abstimmung der Lieferung, ist aber freiwillig.
Richtige Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Adresse im Bestellvorgang. Eine Adresse können wir nur ändern, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Kommt ein Paket an uns zurück, weil die Adresse falsch war oder es nicht abgeholt wurde, melden wir uns bei Ihnen, um eine erneute Zustellung oder eine Erstattung zu vereinbaren.
Probleme bei der Lieferung
Wird Ihr Paket in der Sendungsverfolgung als zugestellt angezeigt, ohne dass Sie es erhalten haben, oder verzögert es sich erheblich, schreiben Sie an info@1lss.com. Wir klären den Fall mit dem Versanddienstleister und sorgen für eine Lösung. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst auf Sie über, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen haben.
Fragen
Schreiben Sie an info@1lss.com.